Mediante este seminario, usted conocerá una estrategia del management para lograr mejores niveles de desempeño de su organización, con base en la creatividad e innovación y en la obtención de cambios radicales, a través del rediseño de los procesos clave del negocio.
Concepto de reingeniería.
OBJETIVO:
CAPITULO I: ¿EVOLUCION O REVOLUCION?
REINGENIERIA DE PROCESOS DE NEGOCIOS
Reingeniería de procesos de negocios (BPR) y su relación con la mejora continua.
2.-
1.-
CAPITULO II:
REINGENIERIA: DIAGNOSTICO PRELIMINAR
Consideraciones previas a la reingeniería.
Primer paso: fortalecer la calidad y la productividad.
1.-
2.-
CAPITULO III:
REINGENIERIA TOTAL
Por qué reingeniería y cómo aplicarla con éxito.
1.-
De los principios a la realidad práctica.
2.-
T E M A R I O
CAPITULO IV:
El proceso de transferencia de tecnología.
1.-
Niveles de aplicación de la reingeniería de procesos.
2.-
Nivel 1: El enfoque ortodoxo (Michael Hammer).
3.-
CAPITULO V:
COMUNICACION NO VERBAL Y SU IMPACTO EN EL MANEJO DE CONFLICTOS
Las nuevas herramientas para la organización del trabajo.
3.-
Teorias y técnicas de management que son aplicables.
3.-
Los cinco elementos del cambio que han provocado la necesidad de reingeniería en las organizaciones.
4.-
CAPITULO VI:
LAS DIMENSIONES DEL CONFLICTO
Premisas previas al inicio de un proyecto de reingeniería.
5.-
3.
REINGENIERIA EN ACCION
Nivel 2: Reingeniería prospectiva, enfoque derivado I.
4.-
CAPITULO VII:
COMO TRATAR A GENTE DIFÍCIL
1
La tecnología de la información.
3.
2
3.
3
Los costos basados en la actividad, y el análisis de la cadena económica.
El outsourcing.
Principios básicos para tener éxito en la reingeniería.
4-
Tiempo necesario para aplicar un proceso de reingeniería.
6.-
¿Todas las empresas necesitan reingeniería?
7.-
Los enemigos potenciales de la reingeniería.
8.-
Herramientas básicas para hacer reingeniería.
9.-
Cambios fundamentales que produce la reingeniería.
10.-
Participantes en el proyecto de reingeniería.
11.-
Calendario para un proyecto de reingeniería.
12.-
Nivel 3: Rediseño de procesos, enfoque derivado II.
5.-
Conclusiones.
6.-