CAPITULO II:
CAPITULO III: LOS 12 RETOS GERENCIALES
CAPITULO IV:
Introducción.
CAPITULO V: COMO EVALUAR SU EFECTIVIDAD GERENCIAL
CAPITULO VI: EL MANEJO DE CONFLICTOS
La prevención y solución de conflictos.
CAPITULO VII:
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El instrumento de evaluación.
Los 12 estilos de pensamiento.
Cómo funciona el modelo.
Causas de los conflictos.
Introducción.
Las 10 megatendencias globales.
La punta del iceberg.
Cómo construir la infraestructura de cambios de las empresas del Siglo XXI.
Los pilares básicos.
El proceso administrativo.
Procesos gerenciales.
Estrategias de dirección.
DIAGNOSTICO DE HABILIDADES GERENCIALES
Presentar al participante una visión amplia del nuevo rol gerencial, involucrándolo en un proceso de autoevaluación para determinar sus competencias actuales mediante instrumentos de diagnóstico que clarificarán sus fortalezas y áreas de oportunidad para su mejoramiento.
OBJETIVO:
CAPITULO I:
T E M A R I O
5.-
6.-
Descripción de cada uno de los estilos del reloj.
Algunas características del Inventario de Estilos de Pensamiento (IEP).
Errores ralacionados con los empleados.
Errores relacionados con el desempeño.
Errores al administrar equipos de trabajo.
Errores en el uso de la tecnología.
LOS ONCE MANDAMIENTOS DE LA GERENCIA DEL SIGLO XXI
4.-
Los 11 mandamientos de la gerencia.
5.-
Características de las empresas exitosas.
EL PROCESO DEL MANAGEMENT EN UNA CONCEPCION HOLISTICA
Ejercicios:
"Evaluación de su capacidad para delegar".
"¿Cómo controla sus operaciones?".
"Sus actitudes como formador de equipos".
"Escala de liderazgo potencial".
PAUTAS DE SU ACTUACION GERENCIAL: INVENTARIO DE ESTILOS DE PENSAMIENTO
7.-
Plan de acción derivado del IEP.
1.-
Antecedentes.
2.-
El instrumento: Sistema MAP (Manager Appraisal Profile) y sus factores.
3.-
Normas para México desarrolladas para el MAP.
Ejercicio:
Autoevaluación en 100 habilidades y comportamientos gerenciales clasificados en 5 dimensiones críticas.
Cómo evaluar su propio estilo para el manejo de conflictos.
4.-
5.-
6.-
Los conflictos de personalidad.
Introducción.
Instrumentos de diagnóstico:
"Actitud ante conflictos y negociaciones".
"Descripción de su comportamiento gerencial".
"Determinación de su estilo actual para el manejo de conflictos".
LOS 101 ERRORES MAS COMUNES DE LOS GERENTES Y COMO CORREGIRLOS
