CAPITULO III:

REINGENIERIA TOTAL

1.-

2.-

3.-

Por qué reingeniería y cómo aplicarla con éxito.

De los principios a la realidad práctica.

Teorias y técnicas de management que son aplicables.

Los cinco elementos del cambio que han provocado la necesidad de reingeniería en las organizaciones.

4.-

Premisas previas al inicio de un proyecto de reingeniería.

5.-

Tiempo necesario para aplicar un proceso de reingeniería.

6.-